| 1. 建立賬戶 |
感謝您訂購韶遠的產品！為了能夠給您提供更好的服務，在您訂購產品之前需要建立賬戶檔案 請您下載并填寫《企業客戶登記表》，簽字蓋章后回傳，我們將在兩小時內為您建立賬戶 |
| 2. 產品(pin)詢(xun)價 |
我們接受電話、郵件、傳真等詢購方式，并會在1-2小時內為您提供報價 詢購內容可包括產品信息，包裝規格，發票類型，付款方式等 |
| 3. 訂單確認 |
訂單及付款方式需經雙方共同確認，如有特殊原因需提前告知對方 我們收到您確認訂單的時間即為訂購確認時間 |
| 4. 發貨配送 |
訂單確認的當天，我們會安排發貨 特殊訂單的截單時間請您參閱《訂購信息》 |
| 5. 客戶服務 |
您可以留下郵箱地址，我們的客服人員會將快遞單號發送至您指定的郵箱 我們可以共同關注您的訂單，追蹤貨物發送情況 |
| 6. 電子報(bao)告 | 產品的檢測報告（COA），分析圖譜和SDS按需下載 |
1、采購訂單
2、詢價單號（大宗訂單）
3、貨號、名稱、說明
4、訂購數量
5、貴公司商務信(xin)息、付款(kuan)信(xin)息和(he)送貨(huo)地址
韶遠歡迎新客戶。請您下載并填寫《企業客戶登記表》（教育客戶請填寫《教育客戶登記表》），加蓋公章或簽字后，發送郵件，銷售代表會(hui)幫助您建立貴公司(si)在韶遠(yuan)的新賬(zhang)戶。
我們(men)使(shi)用(yong)快遞(di)。除非(fei)另有(you)(you)標(biao)注，所(suo)有(you)(you)的(de)(de)貨物、保險費(fei)和特殊包裝費(fei)用(yong)均(jun)包含在發(fa)票中。書面(mian)報價的(de)(de)有(you)(you)效期限為30天。銷售賬期根據貴單位與(yu)韶遠(yuan)的(de)(de)合同執行。
所(suo)有產(chan)品價格(ge)(ge)以人民(min)幣列出(chu)；但是，如果(guo)(guo)價格(ge)(ge)發生(sheng)變化，恕不另(ling)行通知。如果(guo)(guo)您(nin)(nin)(nin)是電話訂購，我們會在電話中(zhong)確認當前價格(ge)(ge)。即使產(chan)品的(de)(de)價格(ge)(ge)出(chu)現(xian)稍許上(shang)(shang)調，貨品仍將盡快運抵以滿(man)足您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)需求；而所(suo)降(jiang)的(de)(de)價格(ge)(ge)將立刻體(ti)現(xian)在您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)賬單上(shang)(shang)。
在(zai)產(chan)品目錄(lu)中(zhong)列出的(de)(de)所有產(chan)品僅供具資質的(de)(de)研究型實驗室或化學生產(chan)廠家使(shi)用。所有的(de)(de)產(chan)品應(ying)由熟悉實驗室安全程序和(he)化學品潛在(zai)危險性的(de)(de)研究人(ren)員使(shi)用處理。
訂(ding)單(dan)(dan)中現貨(huo)產品我們(men)在接受訂(ding)單(dan)(dan)后兩(liang)個工作(zuo)日內安排發(fa)貨(huo)。特(te)殊(shu)訂(ding)單(dan)(dan)需要(yao)當天(tian)發(fa)貨(huo)/送貨(huo)的，自(zi)送訂(ding)單(dan)(dan)截(jie)止時間13:00，快遞發(fa)貨(huo)訂(ding)單(dan)(dan)截(jie)止時間16:45
用戶在收到貨物時，應依照發貨清單驗收貨品的貨號、包裝規格、數量、和外觀，并按照產品儲存要求妥善保存。
用戶依據產品質量標準進行質量驗收；產品質量標準為本公司COA質量標準，訂購產品后可在本網站“產品信息”菜單查閱檢測報告下載指南。 如發現有質量問題， 用戶請在收到貨物后的7個工作日內（稱“驗貨周期”），與我們的客戶服務代表聯系，并書面提供質量問題依據。
用(yong)戶(hu)未(wei)在上述規(gui)定時間將情況通(tong)知我們的客戶(hu)服(fu)務代(dai)表，這些產品(pin)將被(bei)認為符合我們和用(yong)戶(hu)之間的銷售條款，并已(yi)被(bei)用(yong)戶(hu)接受為合格產品(pin)。
因產品質量問題需要退貨，請先與我們的客戶服務代表聯系。一般情況下，未經許可一律不接受退貨。
原則上有些貨物不可退還賣方，包括但不僅限于定制或特殊訂單材料、泄漏的或損壞的化學品、過期的試劑、缺失標簽、 冷藏或冷凍產品、開封產品。
由(you)于(yu)化學產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)特殊性和保持(chi)本(ben)公司產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質的(de)(de)一致性，任何(he)除產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)問(wen)題外(wai)(wai)的(de)(de)退(tui)貨都將發生(sheng)額外(wai)(wai)的(de)(de)收(shou)費(fei)(fei)，對退(tui)回的(de)(de)目錄(lu)產(chan)品(pin)(pin)統一收(shou)取15%的(de)(de)再檢測和儲存費(fei)(fei)，但最低收(shou)費(fei)(fei)不低于(yu)人民(min)幣100元。
公司(si)產(chan)品可(ke)能涉及到某些(xie)專利(li)申請，買方應對使用(yong)我們的(de)(de)產(chan)品所造成的(de)(de)任何專利(li)侵(qin)權行為負(fu)責。
韶遠科技（上海）有(you)限公司（賣方）僅對原(yuan)購買(mai)(mai)者承諾，產品目錄中列出的(de)(de)(de)所有(you)產品在(zai)發貨(huo)時的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)和數量(liang)與銷售(shou)清(qing)單相符。針對不(bu)(bu)合(he)(he)格產品（包(bao)括(kuo)數量(liang)偏差或質(zhi)量(liang)缺陷(xian)），在(zai)驗貨(huo)周期內(nei)經賣方認可(ke)后，買(mai)(mai)方可(ke)在(zai)收到(dao)問(wen)題(ti)產品的(de)(de)(de)15天內(nei)退(tui)回(hui)，由賣方免(mian)費(fei)更換或者返(fan)還貨(huo)款；但是本公司不(bu)(bu)對任何(he)其它的(de)(de)(de)額外(wai)費(fei)用負(fu)責(ze)。對于(yu)賣方產品的(de)(de)(de)適銷性、對特定用途的(de)(de)(de)適合(he)(he)性，賣方不(bu)(bu)作任何(he)其他陳述或任何(he)種類(lei)的(de)(de)(de)保證(zheng)。